Por encima de Microsoft, Apple y Google, Amazon se enorgullece de ser la empresa más valiosa del mundo, según datos de Bloomberg. Al menos 2,5 millones de vendedores utilizan esta plataforma para comercializar sus productos. Y es que el liderazgo de Amazon es, por lo tanto, un triunfo colectivo.

Sin embargo, no todas las marcas y tiendas que utilizan este marketplace logran una rentabilidad aceptable. La competencia es feroz, y sólo quienes dominan el posicionamiento de productos en Amazon pueden obtener el mejor ranking para su stock.

La estadística avala la importancia del posicionamiento en Amazon. De acuerdo a un estudio de CPC Strategy, 7 de cada 10 clientes de este marketplace abandonan la búsqueda si no encuentran un producto en la primera página de resultados; pero además, se estima que el 35% de ellos clica en el primer item que les muestra Amazon.

En las siguientes líneas revelaremos una selección de buenas prácticas para posicionar tus productos en Amazon, con independencia del sector al que pertenezcan.

Cómo mejorar el posicionamiento en Amazon: 4 claves para lograrlo

Fija tus precios adecuadamente

No hace falta decir que cuánto mayor sea el precio de tus productos, menores serán sus ventas; reducir su precio en exceso, sin embargo, podría eliminar su margen de beneficios. Esto es elemental, pero muchos ignoran que la fijación de precios afecta al posicionamiento en Amazon de su stock.

Lo más recomendable es establecer precios similares o inferiores a los de otros productos similares que se comercialicen en Amazon. Encarecer tu stock en relación al de tus competidores tendrán dos impactos negativos: (1) no venderás tantos productos similares, y (2) el algoritmo de Amazon interpretará que tus items tienen una menor calidad al disfrutar de menores tasas de conversión.

Claro está que el precio no lo es todo: los robots de Amazon también conceden importancia a la satisfacción del consumidor.

Consigue reviews y responde a las consultas

No es casualidad que los productos best-sellers de Amazon tengan un número de valoraciones y comentarios superior a la media. Los algoritmos de esta plataforma de comercio electrónico utilizan las reviews positivas como un factor de posicionamiento; cuantas más valoraciones positivas tenga un producto, mejor será su clasificación en los resultados de búsqueda de Amazon.

Tan importante como obtener el mayor número de reviews posibles es responder a todas las consultas. En la parte inferior de cada producto, habrás observado que figuran las preguntas que los usuarios lanzan a los vendedores; se ha demostrado que responder satisfactoriamente a estas cuestiones puede aumentar las ventas y mejorar la reputación del vendedor. Ni qué decir tiene que esta es una de las claves para mejorar el posicionamiento de productos en Amazon.

Diseña títulos detallados y atractivos

¿Uno de los secretos para triunfar con el SEO para Amazon? Lo has adivinado: redactar títulos de productos efectivos. Para optimizarlos, debes procurar que contengan palabras clave, sean fáciles de leer (sencillos y claros en su estilo) y no superen las 200 letras de extensión, limitación establecida por la plataforma.

Los mejores títulos SEO de Amazon se caracterizan por contener: (1) el nombre de la marca y (2) especificar detalles del producto (color, ingredientes, principios activos, tamaño, género, etc.). ¿Por qué estos títulos son tan efectivos? Porque responden a los parámetros de búsqueda de los usuarios, que rara vez buscan el nombre exacto del modelo de producto, sino unas indicaciones del mismo: zapatillas Nike rosa, perfume mujer Chanel, etc.

Consigue la Buy Box y dispara tus ventas un 80%

Obtener la famosa Buy Box es uno de los pasos esenciales para vender productos en Amazon y competir con los principales vendedores de cada sector. Su impacto en el posicionamiento en Amazon es notable. Tanto es así que se estima que incrementa un 80% las conversiones, nada menos.

Desafortunadamente no existe un paso-a-paso a seguir para lograr la Buy Box. No obstante, existe una serie de prácticas que te ayudarán a conseguirla: disponer de múltiples opciones de envío ―cuando no, ofrecer envío gratis―, ofrecer precios competitivos, satisfacer a los usuarios con una excelente atención al cliente, y desarrollar una actividad prolongada en el tiempo como vendedor ―a los vendedores novatos, por lo tanto, les resultará más difícil lograrla frente a los experimentados.

A estas recomendaciones podrían añadirse otras de importancia similar, como la optimización de las descripciones de productos o el uso de recursos de pago dentro de esta plataforma, como Amazon Advertising.