Con 100.000 millones de usuarios activos, Instagram encierra un mundo de oportunidades para las empresas. Su vasta comunidad es, además, reactiva a las publicaciones y anuncios comerciales. Tanto es así que 9 de cada 10 usuarios sigue al menos un perfil de marca, según datos de la propia plataforma. Pero no todas las empresas explotan las posibilidades de la tercera red social más importante de Internet.
¿Quieres convertir tus likes en ventas?, ¿aprender cómo sacar partido a Instagram para empresa? Nivel03 desvelará en las siguientes líneas una selección de consejos y prácticas, útiles para rentabilizar tu perfil y comunidad de followers.
5 claves para sacar partido a Instagram para empresas
Optimiza el perfil empresarial
La biografía y el avatar conforman, en esencia, el perfil de cualquier empresa en Instagram. Esta carta de presentación condiciona el primer contacto, la primera impresión ante los clientes, así como una oportunidad para obtener tráfico orgánico —mediante el botón de contacto, precisamente una de las funciones más interesantes de Instagram para empresas.
Su optimización comienza con la biografía, un espacio limitado de 150 caracteres, que las marcas más exitosas saben aprovechar. La claridad, sencillez y concisión deben primar en este texto, que enriqueceremos con hashtags y palabras clave vinculadas al producto o la industria correspondientes.
Elegida sabiamente, la imagen del avatar puede realzar la biografía y el resto del perfil. Por ejemplo, armonizando con la paleta de colores usada en las publicaciones. Sus dimensiones, en cualquier caso, están limitadas a 150 píxeles de ancho y de largo. Por otra parte, el enlace tiende a consumir un número excesivo de caracteres, motivo por el que se recomienda acortarlo mediante Bitly, Goo.gl u Ow.ly.
Geolocaliza las publicaciones
¿Otra respuesta a cómo sacar partido a Instagram para empresa? Las etiquetas geográficas o geotagging, una función que permite especificar la situación geográfica de las publicaciones. De este modo pueden segmentarse para un público local, más interesado en los productos/servicios de negocios de alcance regional o provincial, como restaurantes, hoteles, mercerías, etc.
Incluso para las tiendas online, menos limitadas geográficamente, el geotagging les ayudará a restringir el alcance de las ofertas y promociones, limitándolas a un área y audiencia determinadas.
Colabora con terceros, obtén valiosas menciones
Socializar y establecer vínculos es importante para tener éxito en Instagram. Tanto es así que la asociación con influenciadores se ha convertido en una práctica habitual entre las marcas. Basta con identificar a las voces más influyentes de un sector o nicho de mercado y proponerles una mención, es decir, un shoutout. Por otra parte, el ‘quid pro quo’ adopta múltiples formas en Instagram: intercambio de menciones, envío de muestra a cambio de vídeos unboxing, etc., porque asociarse con terceros es una de las mejores ideas en Instagram para empresas.
Explota los ‘hashtags’ de tu industria
Los hashtags son el mejor amigo de las empresas, pues con independencia de su público objetivo, producto o industria, disponen de numerosas etiquetas con las que segmentar sus publicaciones. Una tienda online especializada en calzado femenino, acertará al utilizar hashtags genéricos (#Zapatos, #Moda, etc.) y específicos (#ZapatosMujer, #ZapatosOnline, etc.). Igualmente podría lanzar sus propios hashtags, vinculados al naming de su negocio, por ejemplo, #OfertasEspinosa en el caso de la tienda Zapatería Espinosa.
Incrementa el alcance con Instagram Ads
Junto con las impresiones y visitas al perfil, el alcance es una de las KPIs más valoradas, suma del número de usuarios únicos que han visto una o varias publicaciones. ¿Una forma rápida de incrementar el alcance en esta red social? Instagram Ads. Lanzados en noviembre de 2013, estos anuncios son una poderosa herramienta para las marcas, superior en rendimiento a Twitter y Facebook y con gran variedad de formatos disponibles: anuncios de vídeo, con carrusel deslizable, en Stories, etc. De ahí que sea una respuesta excelente a cómo sacar partido a Instagram para empresas.
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