Alrededor del 90% de las empresas y Pymes ya utiliza estrategias de marketing digital y redes sociales en su negocio, según un reciente estudio de Cadem y la agencia Jelly. La irrupción de estos canales de comunicación ha tenido un impacto positivo sobre las marcas y los usuarios, acortando las distancias entre unos y otros y generando nuevas oportunidades de negocio, pero también ha traído consigo cientos de métricas y datos, cuyo análisis se hace imprescindible para conseguir un ‘target’ preciso. Por fortuna, aplicaciones como Audiense, Buffer o Klout han sabido cubrir esta necesidad, prácticamente desde 0 euros. ¿Te animas a descubrir las mejores herramientas Social Media gratis?

Audiense

Conocido anteriormente como SocialBro, esta herramienta se adapta como un guante al marketing digital, dado que permite monitorear e hipersegmentar a nuestra audiencia, crear campañas y hacer un seguimiento del ROI en diferentes canales sociales, midiendo al milímetro cada paso que damos en el medio social. Entender y conectar con nuestros clientes calificados es, en definitiva, el objetivo de Audiense.

Klout

Compartir contenidos originales, lograr un impacto duradero en tu audiencia y hacer un completo seguimiento del mismo son las ventajas que ofrece esta herramienta Social Media completamente gratis. En su panel de control analizaremos la influencia, la intereacción de los usuarios y el alcance de nuestras campañas en ocho redes sociales. Los pulgares arriba, los retuits y otros atributos sociales alteran nuestro Klout Score, un novedoso indicador que permite comprobar de un vistazo el ‘engagement’ o influencia de nuestra actividad.

Hootsuite

«Tómese en serio las redes sociales». Este es el eslogan de una de las aplicaciones más influyentes entre los ‘community managers’ y los ‘social media managers’. La posibilidad de monitorear y administrar hasta 35 redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, GooglePlus, Instagram, YouTube y Foursquare, entre las más destacadas), así como de analizar en detalle la recepción de nuestras campañas, supone un ahorro considerable de tiempo y nos ayuda eficazmente a mejorar el éxito en nuestras redes sociales.

Buffer

Programar, analizar y publicar post en los principales canales sociales es el servicio que ofrece Buffer, con gráficos sencillos y una interfaz muy sugerente. No obstante, prescindiendo de los planes de pago, no podremos gestionar más de tres redes sociales ni programar mas de 10 publicaciones. Una desventaja a tener en consideración.

Buzzsumo

Sondear las tendencias y keywords en infografías, artículos y redes sociales es una de las opciones que Buzzsumo pone a nuestra disposición. Esta herramienta, además, revela los links más populares, los principales influencers de cada nicho y otros datos interesantes, con unas métricas detalladas que podremos analizar de un vistazo. Dispone de varios planes de pago y una versión gratuita, si bien esta última conlleva algunas restricciones: número limitado de alertas, imposibilidad de generar informes, búsquedas limitadas, etc.

Mention

La reputación online es un factor de gran relevancia, y los desarrolladores de Mention lo han tenido muy presente. Esta herramienta de análisis nos permite estar al corriente de todos los comentario, críticas o alusiones que circulen acerca de nuestro negocio, gracias al monitoreo en tiempo real de infinidad de páginas web, redes sociales y foros en 42 idiomas. Desafortunadamente, estos servicios están limitados a un periodo de prueba de 14 días, por lo que no son del todo gratuitos.

A lo largo del 2016, más del 60% de las empresas incrementará su inversión en marketing digital y redes sociales, según las estimaciones. Así pues, recopilar y aprovechar un flujo constante de información, identificar las tendencias o reaccionar ante las necesidades de nuestros clientes aumentará su importancia este año, por lo que te animamos a utilizar estas herramientas Social Media gratis.